s3 neo non si accende e non carica come recuperare i dati?

[Valeria41]

Buongiorno a tutti,

ho un s3 neo che da circa 3 mesi ha i cristalli liquidi rotti.

Vorrei recuperare tutti i dati all'interno il problema è che non si accende, non carica. ho provato ad attaccarlo con il cavo usb al pc ma niente non esce nemmeno la notifica di riconoscimento.

[Alberto_P]

Ciao Valeria4, Benvenuta nella nostra Community!

ti confermo che purtroppo in questo caso non è possibile procedere ad un recupero dei dati del dispositivo se non si avvia correttamente

Puoi recuperare solo i dati che avevi salvato via Cloud sul tuo account Google e su quello Samsung (ripristinandoli su un altro telefono Samsung supportato)