Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Rumore metallico A52s

(Argomento creato il giorno: 04-11-2021 03:12 AM)
771 Visualizzazioni
Giuliaju
First Poster
Opzioni
Salve a tutti, il mio Samsung A52s acquistato soltanto un paio di mesi fa, ha iniziato di punto in bianco a fare un rumore metallico proveniente da zona lenti quando lo muovo. Il rumore si sente anche durante i video, se muovo lo schermo, ed é abbastanza insolito e fastidioso. Da cosa potrebbe dipendere? É da possibile chiedere una sostituzione? Grazie
1 Rispondere
Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao Giuliaju,

benvenuta nella Community Samsung! 🤝

Ti informo che, con forte probabilità, tale suono è dovuto al movimento dello stabilizzatore della fotocamera. Ciò è del tutto normale in alcuni dispositivi Galaxy. 

In alcune circostanze infatti, è possibile percepire il suono dello stabilizzatore ottico della fotocamera del dispositivo.

Ovviamente tale suono è accettabile entro certi limiti. Pertanto laddove lo ritenessi necessario, ti invito a recarti presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per richiedere la perizia del prodotto a un nostro tecnico specializzato. 

Clicca qui per trovare il Centro Assistenza più vicino:

Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia

 

Rimango a disposizione!

Buona giornata. 

Andrea
Samsung Community Expert