Ricezione Email e SMS per chiamate non risposte

[amegen]

Buongiorno a tutti.

Non so come ho fatto ma, ogni volta che non rispondo a una chiamata mi arriva sia un sms che una email.

Vorrei disattivare la ricezione dell'email (non  del messaggio sms).

Come posso fare?

Grazie

Samsung galaxy s7 edge

[Sabrina_B]

Ciao amegen, benvenuto nella Community Samsung,

non è disponibile alcuna funzione come quella che hai illustrato.

È quindi probabile che si tratti di una funzione legata ad un'applicazione di terze parti, oppure un servizio del tuo gestore.

Ti chiedo di fare un test, con una chiamata non risposta mentre il telefono è in modalità sicura [tale modalità inibisce le applicazioni di terze parti]

Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.

Vorrei rassicurarti sul fatto che tale modalità non danneggia i dati contenuti nel telefono e che questi saranno conservati intatti.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Fammi sapere :smileyhappy:

Ciao,