Ricarica lenta dopo aggiornamento ad Android 10.

[sandrotss66]

Buongiorno.

Sono possessore di un Samsung A7 2018, dopo l'aggiornamento ad Android 10, la ricarica è diventata lentissima, mentre il telefono si scarica rapidamente. Ho provato con un altro cavo Samsung ma nulla è cambiato. Ho acquistato un altro cavo Samsung e anche con questo non è cambiato nulla.

Qualcuno sa il motivo.

PS: ho fatto anche un reset di fabbrica.

Saluti 

Sandro 

[Sabrina_B]

Ciao sandrotss66,

puoi indicarmi quante ore sono necessarie per completare la ricarica?

Hai avuto modo di testare anche altre prese e caricabatterie oltre ad un altro cavo?

Se il tutto persiste anche a seguito delle prove sopra indicate ed hai già eseguito un reset, ti consiglio di rivolgerti ad un nostro centro assistenza.

Ciao,

[Antonyo76]

Ciao, ho il tuo stesso problema sul mio A7. Come hai risolto?

[sandrotss66]

non ho risolto

[sandrotss66]

ciao. ho acquistato un secondo cavo Samsung xchè l'originale non aderiva più bene all'attacco della ricarica. Con il cavo della confezione dal 20% al 100% ci mette 2 ore , con l'altro cavo Samsung 4-5 ore.. e ogni tanto mi esce il triangolo giallo di ricarica lenta e problemi di ricarica .
Per quanto riguarda la durata rata : carico al 100% , andato a dormire con attivazione notte , non disturbare e quella funzione che mette sfondo e app sulla scala di grigio , al mattino dopo 5 ore era al 91%.
saluti
Sandro