in data 15-12-2018 04:43 PM
Ho avuto necessita di riutilizzare il mio veccchio galaxy S4 che tengo come telefono di emergenza ma appena ho inserito la sim (tra l'altro dello stesso operatore che ho sempre utilizzato in passato su quel telefono) mi appare la scritta "scheda SIM non valida" e richiede un "PIN di sblocco rete SIM".
Ho utilizzato per anni questo telefono in passato e da un paio di anni era fermo senza SIM inserita. Come facci ad effettuare lo sblocco del telefono?
in data 18-12-2018 03:32 PM
Ciao Mauro_73, benvenuto in Community,
puoi indicarmi il codice imei del telefono, cliccando qui?
Il dispositivo è stato acquistato tramite gestore telefonico, quindi in comodato d'uso?
Ti trovi in Italia? La sim inserita è italiana o estera?
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 19-12-2018 08:22 AM
Ciao Sabrina, il dispositivo e' stato acquistato diversi anni fa ma non legato ad un operatore telefonico, infatti per alcuni anni l' ho usato senza problemi, sia in Italia che all' estero, con la medesima sim (gestore TIM) con cui avrei necessita' di riutilizzarlo.
l' ultima prova e' stata fatta dall' Italia, con SIM di gestore italiano (TIM)
P.S.
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