QUALCUNO CON S8 PUò AIUTARMI?TORNATO APPENA DALLA GARANZIA

[Anonymous User]

CIAO A TUTTI TELEFONO RITIRATO OGGI DA ASSISTENZA CAMBIATO OCTA,PERO CI SONO ANCORA QUELLE RIGHE SULLO SCHERMO, ALLEGO FOTO SI INTRAVEDONO NELLA PARTE ALTA.SONO NORMALI O NON è STATO RIPARATO CORRETTAMENTE?

[AVS_PD]

Ciao,

sai... si capisce poco dalla foto :manmad:

Prova ad entrare nell'app telefono, componi:

*#0*#

Li premi i tasti con i nomi: Red / Green / Blue

e vedi se le righe ci sono ancora.

[Anonymous User]

GRAZIE PER LA RISPOSTA , HO PROVATO E NON SI VEDONO ,QUINDI? PROBLEMA O SCHERMO INFINITY FATTO COSI??

[AVS_PD]

Credo che sia un'impostazione.. ma non ho capito quando le rilevi...

La foto è dura da comprendere

[Anonymous User]

per farti capire quando schiaccio il tasto per lo spegnimento che ti vengono fuori le tre opzioni spegni,riavvia, chiamate emergenza lo sfondo è tutto a righe e lo stesso mi compare in schermata di blocco e home e dove ci sono tutte le app. su sfondo bianco ad esempio non mi capita.

[Anonymous User]

ho notato che si nota solo con sfondi e temi gia presenti nel telefono,se metto una foto ad esempio non succede

[Anonymous User]

Qualcuno può fare delle prove impostando  uno sfondo che si trova gia nel telefono e poi andare nella schermata di spegnimento dove ce spegnimento riavvio ecc e vedere se lo sfondo appare bene o tutto a righe orrizontali, le righe si dovrebbero notare anche nella schermata di home e di blocco almeno nel mio è cosi e non riesco a capire se è normale o un difetto

[Veronica_F]

Ciao matteotode,

potresti testare il tuo S8 in modalità sicura?

Per accedere alla modalità sicura sarà sufficiente spegnere e riaccendere il dispositivo, e, nel momento in cui visualizzerai la scritta Samsung sul display in fase di accensione, tenere premuto il tasto volume basso fino all'avvenuto avvio.

Una volta acceso, visualizzerai la scritta "modalità sicura" nella parte bassa del display: sarà opportuno verificare se l'anomalia si presenta anche in tale modalità

Ti ricordo che per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un semplice riavvio.

Facci sapere!

Ciao

[Anonymous User]

Provato e non cambia nulla.Provo ad inserire una foto.Se si guarda bene si posso notare delle righe orizzontali.

[AVS_PD]

Io proverei a resettare il telefono.

Puoi trovare una guida Qui.