Problemi spia rossa Samsung Galaxy s6 edge

[LucaDePipp]

Salve a tutti, 

Da un paio di giorni a questa parte il mio smartphone (Samung Galaxy s6 edge) ha smesso di vivere. Oggi ho tentato di caricarlo, ma arrivato al raggiumento dell'ottentesimo della batteria, si è spento. Ora è costantemente accesa la spia rossa del led e non riesco più ad accenderlo. Cattivi presagi, immagino. Qualcuno di voi può dirmi se è un problema di batteria o di scheda madre? Grazie mille in anticipo.

Luca.

[danitudi971]

Ciao,

staccandolo e riattaccandolo alla presa elettrica?

Hai provato ad accenderlo? Anche eventualmente tenendo il tasto volume giù premuto?

A presto.

[LucaDePipp]

Sì, ho provato ad accenderlo il giorno dopo mettendolo sotto carica, ma arrivato a un tot di batteria il cell è morto. Il led rosso invece è rimasto acceso.

[Veronica_F]

Ciao LucaDePipp, Benvenuto sulla Community Samsung!

Se hai già tentato una ricarica prolungata e un'accensione forzata tramite tasto Power e Volume -, senza ottenere risultati, sarà opportuno fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato.

In tal caso, potrai comunicarci il C.A.P. della tua zona: in questo modo possiamo suggerirti il centro più vicino

Facci sapere!

Ciao