Ciao Remigioserra, Benvenuto nella nostra Community! :smileyhappy:
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Se ti appare questo messaggio è probabile che il telefono sia stato reimpostato. Per poter accedere nuovamente dovresti ricordare esattamente lo stesso account Google che utilizzavi precedentemente sul telefono.
Prova a verificare QUI se riesci a risalire al tuo account 
Facci sapere se risolvi!
Ciao
