in data 21-02-2017 05:23 PM
Salve possiedo un galaxy s7 edge.. Premetto che mai caduto mai danni sul vetro o scocca..mi sono accorto della presenza di una macchiolina nera sul bordo ricurvo dello schermo.. A breve lo porto in assistenza.. Volevo sapere se era capitato ad altri tale problema ed in caso se l'assistenza risolveva tale inconveniente grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 06-02-2018 02:36 AM
Salve ho riscontrato.lo stesso problema
.. pixel bruciato nello stesso punto identico come riportato nella foto... in centro riparazioni più vicino? Grazie in anticipo.. il mio cap. È 95038... ci vorrà molto tempo? Per la riparazione?
in data 07-02-2018 01:50 PM
Ciao Danny82juke, Benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo che è opportuno fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato
Nella tua zona è presente il seguente centro:
BIEMME ELETTRONICA SAS DI FRANCESCO MESSINA C.
VIA GRASSI BERTAZZI, 10
CATANIA - 95128 - CT
Tienici aggiornati!
Ciao
in data 09-02-2018 11:00 PM
Buongiorno, io ho una macchia nera molto simile a quella in foto sul bordo edge sinistro, presumibilmente pixel bruciati. Vorrei sapere:
- centro assistenza a cui rivolgermi, cap 27049
- come verificare se mio telefono ancora in garanzia e se valida non trovando più ricevuta acquisto
- costo indicativo riparazione non in garanzia
Grazie.
in data 12-02-2018 03:51 PM
Ciao picomarco, Benvenuto sulla Community Samsung!
Sono spiacente per la problematica che hai riscontrato 😞
Il centro di riparazione autorizzato più vicino alla tua zona è il seguente:
ASS. TEC
VIA BUOZZI, 9
PIACENZA - 29100 - PC
L'importo richiesto per la riparazione, in caso di fuori garanzia, viene stabilito dal centro a seguito di un'adeguata perizia.
In merito all'impossibilità di reperire la prova d'acquisto, potresti indicarmi i dati che ti ho richiesto cliccando QUI? In questo modo posso effettuare una verifica
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
in data 06-04-2018 09:25 PM
Salve,
Ho lo stesso problema ed il mio CAP è 60039, se in garanzia riescono a risolvere in giornata o conviene inviarlo alla Samsung Italia con il corriere?
Ho un Note 8 e vorrei aggiustarlo prima possibile.
Grazie.
in data 06-04-2018 09:29 PM
Ciao,
Hai già registrato il terminale sul sito di Samung Members?
Puoi prenotare l'intervento presso un centro autorizzato abilitato e risolvere il problema in due ore: domani chiama il numero verde 800 578 277 per fare la prenotazione.
A presto.
in data 06-04-2018 09:58 PM
in data 06-04-2018 09:59 PM
In che senso affidabilità? Per negozio intendi il rivenditore o il centro di assistenza autorizzato?
A presto.
in data 06-04-2018 10:04 PM
in data 06-04-2018 10:07 PM
L'affidabilità di un centro di assistenza autorizzato è massima, viene controllato anche dal servizio clienti di Samsung Italia, quindi non si corre nessun pericolo.
Per fare la sostituzione del display dovresti prenotare l'intervento per assicurarti che abbiamo già il pezzo in magazzino, altrimenti chiamali per sapere se ce l'hanno lo puoi portare subito e in due ore ti fanno la ripazione.
A presto.