problemi lettura sim e sd galaxi a40

[davide-1980]

Salve a tutti e buon anno nuovo. sono nuovo della comunity e volevo sapere se a qualcuno è successo come a me.

vi spiego. ho comprato un samsung a40 da circa 1 anno. all'ininzio tutto bene adesso ogni tanto mi appare la scritta di assenza sim e in contmporanea di assenza scheda sd. lo fa abbastanza spesso. rimane praticamente offlinee per circa 1 minuto, oppure lo devo spegnere e riaccendere per farlo ripartire sia in condizioni di riposo sia intanto che lo sto utilizzando. se qualcuno sa dirmi se è una cosa risolvibile o no perchè inizia a diventare fastidioso e in assistenza mi hanno detto che ci vuole circa 1 mese 1 mese e mezzo perchè lo devono mandare in samsung.  attendo risposte se qualcuno mi sa aiutare. grazie

[FrancescoVangi]

succede anche a me, ti consiglio di togliere e rimettere le schede

[Tesi55]

Davide, non sei un attento lettore, guarda questo thread ci sono innumerevoli post su questo problema e alcuni hanno risolto con una procedura un po' "artigianale".

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/problema-lettura-sim-galaxy-a40/td-p/1345644/pa...

[Members_1SOm4DP]

Tolto e rimessa scheda SD, pulito i contatti,  continua a dire scheda sd non inserita.  La scheda funziona.  Lo lancio?

[Nicola_P]

Ciao a tutti, Members_1SOm4DP benvenuto nella Community Samsung. 🤝

Ritieni di trovarti nella stessa situazione già segnalata da altri utenti nella seguente discussione?

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/problema-lettura-sim-galaxy-a40/td-p/1345644/pa...

In tal caso sarà necessario seguire i consigli forniti tempestivamente dai colleghi Expert.

Prima di consegnare lo smartphone presso un centro assistenza autorizzato è buona norma eseguire un backup dei propri dati personali e un ripristino del sistema ai dati di fabbrica, cosi da escludere immediatamente limitazioni puramente software e quindi evitare di prendere un appuntamento a vuoto. Di seguito i link web contenenti le informazioni in merito:

• https://www.samsung.com/it/apps/smart-switch/
• https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...
• https://www.samsung.com/it/support/repair/mobile-device/

Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, sia su questo argomento che per qualsiasi altro.

Buona giornata,