PROBLEMI CON LO SPEGNIMENTO SENZA PASSWORD

[F4U5T0]

Buongiorno a tutti

chiedo aiuto con per un Galaxy A03s appena acquistato e dove ho impostato il riconsoscimento dell'improna invece di PIN o password. Il giorno dell'acquisto il riconoscimento funzionava correttamente e non ho avuto problemi a spegnere o riaccendere il cell.

Il giorno dop il cell si è acceso ma ha chiesto una password che NON HO MAI IMPOSTATO e nemmeno mi ha mai chiesto o forzato a immettere.  Il telefono ora è sempre acceso ma inservibile. Nessun sistema per forzar e lo spegnimento ha funzionato. Si riavvia sempre in modalità di blocco schermo. 

Essendo il primo utilizzo di questo modello, non ho mai impostato nesuna opzione di recupero, account  o alti sistemi che permettessro di sbloccare il telefono in altri modo o da remoto. 

Qualcuno mi sa dire cosa fare? devo "solo" aspettare che si scarichi la batteria? 

AIUTO!!!

[F4U5T0]

Ho lo stesso problema con un samsung A03S: ho impostato il riconoscimento dell'impronta - NON MI HA MAI CHIESTO NESSUNA PASSWORD per proseguire. Ho fatto alcune prove di spegnimento e riaccensione con l'impornta e funzionava tutto. Il giorno  si avvia chiedendomi una password che non ho mai messo, e non riconosce l'impronta. Ora non si spegne nemmeno piu dato che chiede ancora la password che - ripeto - non ho MAI Inserito. 

Ora non so cosa fare. Il telefono resta acceso ma inservibile... e nessun sistema per forzare lo spegnimento ha funzionato. Chiede sempre e comunque una password che non ho inseirto. 

Mi dicete come fare per favore? 

Grazie

[smerloks85]

L'unica cosa che puoi fare è l'hard reset in recovery mode, se fai una ricerca su goggle o su youtube ci sono diverse quide che ti mostrano come fare, l'unico inconveniente è che perdi tutto quello che hai sul telefono..

[Laufer]

Buongiorno ho un problema con un samsung A41 . Ho installato ieri un app che modifica il colore della tastiera ed è da stamattina che quando l ho acceso mi chiede la password ma non mi attiva più la tastiera e quindi non riesco a inserirlo. Non si spegne né riavvia perché mi chiede sempre la password. Ho già provato a fare il reset con tasto accensione e volume basso ma nulla...cosa posso fare ?