Ciao, ieri nel mio telefono Samsung Galaxy Grand Prime mi è arrivata una notifica in cui dovevo effettuare l'aggiornamento. Inizia scaricando i 622 MB, circa, di memoria per l'aggiornamento ma al momento che si spegne e deve continuare a farlo si ferma al 33% e mi dice ERRORE, poi il telefono si riaccende ed esce questa scritta: Aggiornamento firmware non riuscito. Riprovare utilizzando il software per PC (Kies) oppure visitare un centro assistenza Samsung. A voi è mai capitato? Sapreste come risolvere il problema o sono costretta ad andare nel centro? Grazie e buona serata 
