in data 04-01-2020 10:28 PM
Ciao.Da 5 giorni ho dei problemi con il mio telefono. Non riesco ad effettuare o ricevere chiamate,ricevo solo i messaggi delle chiamate in entrata. L'internet funziona normalmente. Se metto la mia sim su un altro telefono funziona .Se metto un altra sim sul telefono funziona. Non riesco a capire se è un problema del telefono o della linea.
in data 08-01-2020 03:24 PM
Ciao footbalgirl, ti do il benvenuto nella nostra Community
ti consiglio di effettuare un ripristino delle impostazioni di rete, accedendo a:
Laddove questa procedura non dovesse rivelarsi sufficiente, dovrai rivolgerti al tuo gestore e verificare la necessità di un reset dei servizi sulla tua sim.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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