Problemi aggiornamento software con connessione dati Galaxy A8

[Andrearog]

Buonasera a tutti. Sono possessore di Galaxy A8 brandizzato Vodafone e ogni qualvolta esce un nuovo aggiornamento software sono obbligato a connettermi ad una rete wifi o effettuare un tethering con altro dispositivo per poterlo scaricare. In pratica con la connessione dati dello smartphone non mi permette nessun aggiornamento. Qualcuno ha lo stesso problema e lo ha risolto? 

[Sabrina_B]

Ciao Andrearog, benvenuto nella nostra Community,

devo indicarti che ciò che riscontri corrisponde al normale funzionamento.

Il download con la connessione dati potrebbe infatti generare dei costi aggiuntivi.

Ciao,

[Andrearog]

Ciao Sabrina, ti ringrazio per la risposta.

Il mio problema non è la questione di costi aggiuntivi e/o consumo eccessivo di Gb del piano tariffario, ma sapere se il galaxy A8 brandizzato Vodafone ha un sorta di blocco e non permette di scaricare gli aggiornamenti tramite la propria connessione dati del proprio piano tariffario ma bensì solo ed esclusivamente collegandosi a una rete WiFi (ad esempio se usi il tethering con un altro smartphone ti fa fare l'aggiornamento, se ti connetti a una saponetta gestita da qualunque gestore ti permette l'aggiornamento). Sono riuscito a spiegarmi?

[Sabrina_B]

Ciao Andrearog,

sì ti confermo che c'è questo limite, e la motivazione per cui è stato inserito è per salvaguardare il traffico dati ed i relativi costi.

La connessione tramite tethering viene vista come una rete wifi, e questo è il motivo per cui funziona.

Ciao,

[marcogroppi]

ciao Sabrina,

ho anch'io lo stesso problema, ma avendo 50 giga di traffico mensili vorrei scaricare gli aggiornamenti con la rete dati. Ci puoi indicare come procedere? 

Grazie mille

Marco

[Rolly1]

Ho lo stesso identico problema ma....nessuno ha risposto in modo soddisfacente.......

[Moreno70]

Anch'io sono possessore di Galaxy A8 e trovo assurda questa limitazione soprattutto perché non dispongo di una connessione WiFi. Poi credo di poter utilizzare i giga disponibili sul mio piano tariffario come voglio, quindi anche per gli aggiornamenti software  

[Toni1973]

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@Andrearog  ha scritto:
Ciao Sabrina, ti ringrazio per la risposta.

Il mio problema non è la questione di costi aggiuntivi e/o consumo eccessivo di Gb del piano tariffario, ma sapere se il galaxy A8 brandizzato Vodafone ha un sorta di blocco e non permette di scaricare gli aggiornamenti tramite la propria connessione dati del proprio piano tariffario ma bensì solo ed esclusivamente collegandosi a una rete WiFi (ad esempio se usi il tethering con un altro smartphone ti fa fare l'aggiornamento, se ti connetti a una saponetta gestita da qualunque gestore ti permette l'aggiornamento). Sono riuscito a spiegarmi?

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Salve, bisogna attivare il download booster dal menù connessione dati, altre impostazioni di rete.

Saluti

[TizG]

Salve, ho anch'io lo stesso problema con l'A8 con sist. operativo Oreo, brandizzato Vodafone e tantissimi Giga disponibili sul mio piano telefonico. Ho provato ad attivare il download booster ma anche in questo caso chiede di attivare il wi-fi. Altri suggerimenti per poter scaricare l'aggiornamento software in autonomia?

Ma non ho capito: questo problema è solo su A8 o anche su altri smartphone Samsung brandizzati? Ho già provato a contattare il Servizio Clienti Vodafone ma non sono riusciti a darmi indicazioni utili

[Toni1973]

Dal menù aggiornamenti criteri di protezione è possibile selezionare l aggiornamento dati😁