PROBLEMI AGGIORNAMENTO GALAXY J4 +

[MartinaNorio]

Buongiorno, dopo l'aggiornamento softwer effettuato in data 27/05/2020 sul mio j4+ sono scomparse tutte le icone delle varie applicazioni. Come posso risolvere il problema?

Attendo suggerimenti. Grazie, Martina

[Anonymous User · Accepted solution]

fai un abckup dei tuoi dati esportando foto e contatti sul pc, poi vai a fare il backup su drive di whatsapp.

Una volta che sei sicura di aver salvato da qualche parte tutti i dati a dispositivo spento premi volume up e poi il tasto di accesione tenendo entrambi i tasti premuti fino a quando non sei in recovery a quel punto vai con il wipe data.

Tutti i dati saranno cancellati e dovrai riconfigurare tutto e reinstallare tutto ma dovrebbe risolvere il problema.

[MartinaNorio]

Ho risolto! Grazie

[Anonymous User]

Ottimo

[sandrics]

Buongiorno, una domanda forse fuori tema. Ma dopo android 9 il j4+ non si aggiorna più? 

[Andrea_C1]

Ciao Members_ttV6FKu,

ti confermo che il Galaxy J4+ è stato aggiornato fino alla versione del sistema operativo Android 9. 

Tale update risulta essere l'ultimo disponibile per il dispositivo in questione. 

Tieni presente che i nostri prodotti vengono aggiornati fin quando necessario per ottimizzarne il funzionamento e fin quando l'architettura software di un determinato dispositivo lo consente.

Rimango a disposizione.

A presto! 😊