Problema sincronizzazione Email

[sandrotss66]

Dopo aver aggiornato il mio A7 2018 ad Android 9, nonostante la sincronizzazione attiva, le email , sia su App email Samsung che app Gmail, non arrivano finché non apro l'app. Ho già fatto un reset di fabbrica , ma nulla è cambiato!

Saluti 

[Mattia_GLX]

Ciao @sandrotss66, hai provato a vedere nelle impostazioni dell'app se è attiva l'attività in backgroud e non è attiva l'ottimizzazione? Probabilmente se tali funzioni sono attive possono arrestare il processo in background dell'app.

Verifica con questi passaggi:

- tieni premuto sull'icona delle email

- premi su info app

- batteria

- Attività in backgroud "ON"

- Ottimizza uso su batteria "non ottimizzata"

Poi nelle impostazioni interne dell'app prova a verificare ogni quanto tempo esegue il controllo delle mail, magari è passata ad un'altra voce.