in data 28-03-2018 04:00 PM
Salve, vorrei assistenza per il mio dispositivo, lo schermo a uno sfarfallio poi come lo sblocco riappare normale, vorrei sapere se è dovuto a un problema hardware o firware? Aspetto risposta cordiali saluti
in data 29-03-2018 10:01 AM
Ciao Stefano1702,
lo sfarfallio si presenta in momenti precisi o quando effettui delle specifiche operazioni?
In ogni caso, tii suggerisco di effettuare un test del tuo A8 in modalità sicura
Per accedere alla modalità sicura sarà sufficiente spegnere e riaccendere il dispositivo, e, nel momento in cui visualizzerai la scritta Samsung sul display in fase di accensione, potrai tenere premuto il tasto volume basso fino all'avvenuto avvio.
Ad avvio avvenuto, visualizzerai la scritta "modalità sicura" nella parte bassa del display: sarà opportuno verificare se l'anomalia si presenta anche in tale modalità
Ti ricordo che per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un semplice riavvio.
Facci sapere!
Ciao