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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 24-09-2017 06:14 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao,
noi ci siamo scritti in un commento pubblico su Disqus in un noto blog che tratta di Mobile Devices di Samsung... benvenuto in Community
Hai fatto bene a scrivere qui, i Samsung Expert faranno le loro verifiche al fine di risolvere il problema. Non ricordo quello che ci eravamo detti, ma avevi già fatto un hard reset? Altrimenti prova a farlo.
Già da domani i Samsung Expert dovrebbero guardare il thread e fare le loro verifiche.
A presto.
-------
Nota per i Samsung Expert: un problema simile era stato riscontrato nella Community francese e hanno trasmesso la segnalazione al reparto competente, non è che il problema che ha afflitto il Galaxy A3 2016 francese potrebbe essere collegato a quanto descrive @Ma551m0 ?
https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Probl%C3%A8me-de-charge-A3-2016-suite-%C3%...
A presto.
noi ci siamo scritti in un commento pubblico su Disqus in un noto blog che tratta di Mobile Devices di Samsung... benvenuto in Community
Hai fatto bene a scrivere qui, i Samsung Expert faranno le loro verifiche al fine di risolvere il problema. Non ricordo quello che ci eravamo detti, ma avevi già fatto un hard reset? Altrimenti prova a farlo.
Già da domani i Samsung Expert dovrebbero guardare il thread e fare le loro verifiche.
A presto.
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Nota per i Samsung Expert: un problema simile era stato riscontrato nella Community francese e hanno trasmesso la segnalazione al reparto competente, non è che il problema che ha afflitto il Galaxy A3 2016 francese potrebbe essere collegato a quanto descrive @Ma551m0 ?
https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Probl%C3%A8me-de-charge-A3-2016-suite-%C3%...
A presto.
Ciao. Si, mi ricordo di te. Anzi... Grazie ancora per avermi indirizzato qui.
No, L'hard Reset non l'ho eseguito, ma dubito possa incidere. Se davvero potrebbe essere una possibilità... seccatura o meno lo farò.
Avevo posto la stessa problematica anche in un Forum italiano, ma un paio di Utenti in risposta NON riscontrano il mio problema. La loro Carica arriva sempre e comunque al 100%.
Vero è che sarebbe da Verificare da che Percentuale partano. Nelle ricariche sono sempre partito da un 4%. Non vorrei quindi che si innescasse qualcosa al di sotto di una determinata Percentuale.
Approfitto di aggiungere che, sempre a seguito della patch di Agosto, non visualizzo più il Pop Up di Connessione alla Rete Wi-Fi (quando mi connetto ad una rete già registrata intendo dire).
Grazie ancora per il Supporto.
Speranzoso di ottenere qui qualche dritta... Un Saluto.
L'hard reset potrebbe risolvere anche i problemi più inaspettati Essendo poi la problematica di tipo software è strettamente consigliato.
Capisco che è una scocciatura, l'ho appena fatto per il mio S7 edge, però ne guadagni in termini di risoluzione dei più comuni problemi.
A presto.
Essendo poi la problematica di tipo software è strettamente consigliato.Capisco che è una scocciatura, l'ho appena fatto per il mio S7 edge, però ne guadagni in termini di risoluzione dei più comuni problemi.
A presto.
Ciao Ma551m0, Benvenuto nella nostra Community!
In merito a quanto descrivi, posso indicarti che è garantito il corretto funzionamento ed è consigliato l'utilizzo del caricabatteria specifico per il tuo A5 2016: infatti, l'utilizzo di un caricabatteria di un altro modello, con un'uscita di corrente inferiore, non garantisce una corretta e completa ricarica, e potrebbe provocare, inoltre, dei danni alla batteria.
Riscontri problematiche utilizzando il caricabatteria apposito per il tuo modello?
Facci sapere! :smileywink:
Ciao,
Salve Veronica. Ringrazio per l'interesse prestotmi.
Ripeto che ho Sempre caricato l'A5 con il Caricatore del GS2 e la Carica è SEMPRE arrivata al 100% senza problemi.
I suoi 0.7A sono (erano?) più che sufficienti a portare a termine la carica in circa 3.5 ore.
Se quegli Ampere non lo sono ora sufficienti... Non lo erano nemmeno prima.
Circa i Danneggiamenti di cui parla... Non vorrei peccare di presunzione, ma devo contraddirla.
Ciò che ha Assoluta rilevanza, circa un Caricatore, è la sua Tensione di lavoro (5V sia per S2 sia per A5, sia per qualsiasi altro Dispositivo) che deve essere la stessa di quella richiesta dal Dispositivo stesso (lo è).
Al massimo, usando un Caricatore con massima capacità di erogazione in Corrente inferiore a quella richiesta... si inibirebbe la carica stessa, ma non certo andando a danneggiare la Batteria (che al limite non si caricherebbe proprio).
Non può essere questione di Caricatore quindi a meno che... Incluso nell'Aggiornamento Patch di Agosto non erano incluse delle Modifiche Software circa la ricarica (mi si permetta, ma ne dubito). Ripeto infatti che il problema è nato a seguito di tale Aggiornamento.
Non ho mai usato il Caricabatterie in Dotazione perchè, fino a Nougat almeno, non esisteva possibilità di escludere la Carica Rapida che, di che se ne possa dire, deteriora (a causa del suo eccessivo calore sviluppato) la stessa Batteria.
Ieri ho comunque eseguito un Hard reset come giustamente consigliato. Vediamo come va...
Proverò anche poi a ricaricare con il Caricatore Originale in Dotazione (Assolutamente togliendo la Spunta all'opzione "Ricarica Rapida" dal Telefono!).
Vi terrò informati circa i seguiti di questa curiosa vicenda.
Grazie. Massimo.
