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Problema notifiche con android 9 pie su blocco schermo

(Argomento creato il giorno: 17-06-2019 06:20 PM)
8481 Visualizzazioni
Auroraserio
First Poster
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Ciao a tutti, scrivo qui perché  non ho più idea a chi rivolgermi.

Ieri ho comprato il Samsung  A50, tutto perfetto, tranne per un particolare.

Dopo ore a sistemare tutte le diverse notifiche, non riesco ancora a mettere l'anteprima  dei messaggi  di WhatsApp  o altre applicazioni(tranne quelle già  presenti nel telefono, come i messaggi normali o la notifica delle chiamate perse) nella schermata del blocco schermo.

Ho provato di tutto, ad estendere l'impostazione del contenuto dei messaggi in "dettagliata", a mostrare per intero il contenuto del messaggio ecc... ma il problema è  che proprio  le notifiche delle app esterne al cellulare non me le fa proprio  vedere. 

Riesco solo a vedere ad esempio le notifiche dei messaggi su  WhatsApp,  quando sblocco lo schermo e abbasso la tendina.

Vi prego aiutatemi 

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10 Risposte
Michele_E
Mastermind
Opzioni

Ciao Auroraserio, ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

Per attivare la visualizzazione dei messaggi in notifica su Whatsapp puoi eseguire questa semplice procedura:

 

-   Apri l' app Whatsapp

-   Fai un tap sui 3 puntini in alto

-   Seleziona la voce Notifiche

-   Notifica a comparsa

-   Seleziona Mostra sempre una notofica a comparsa

 

Per quanto riguarda le altre applicazioni, quali intendi nello specifico?

 

Mi preme informarti che non tutte le applicazioni di messaggistica supportano la funzione delle notifiche a comparsa come Whatsapp e, pertanto, non è possibile attivare la funzione.

 

Attendo un tuo cortese riscontro. :winking-face:

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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Valentitti
First Poster
Opzioni

Anche io ho questo problema, e facendo così però ti compare la notifica proprio per rispondergli e te la segma come letta, io invece vorrei solo che se io non sblocco il telefono si veda il simbolino dell'icona di whatsapp, altre soluzioni?

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Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Valentitti, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

 

Se vuoi che alla ricezione delle notifiche compaia soltanto il simbolo dell'applicazione nella schermata di blocco occorre procedere in questo modo:

 

  • Impostazioni
  • Schermata di blocco
  • Notifiche: accertati che il cursore sia selezionato, poi premi sulla dicitura Notifiche
  • su Stile vista seleziona Solo icone o Breve
  • attiva il cursore su Nascondi contenuto per non visualizzare l'anteprima delle notifiche

 

Queste impostazioni hanno effetto soltanto per la visualizzazione nella schermata di blocco; la ricezione delle notifiche per il telefono in uso dipende invece dalle impostazioni che setti per ogni app nel menu Impostazioni > Notifiche.

 

Resto a disposizione :smiling-face:

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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Alessio2005
First Poster
Opzioni

Io vorrei diminuire il contenuto delle notifiche es.(nei gruppi whatsapp vedo le immagini profilo delle persone) come faccio a "restringerle"

LeoGian
First Poster
Opzioni

Per quanto mi riguarda il problema è stato solo parzialmente risolto.

Per come ero abituato io con il mio precedente dispositivo (win mobile, e successivamente wiko view), anche quando il telefono è bloccato compare sul display un'iconcina in basso con il simboletto che indica 1, 2 o n nuovi messaggi ricevuti per, ad esempio, whatsapp, outlook (account1), outlook (account2), gmail, ecc.

In questo modo anche senza toccare il telefono si ha un'idea di cosa e da dove si è ricevuta la notifica... per come la vedo io ancora meglio sarebbe che ad ogni notifica e senza toccare il telefono, il display si illumini un po mostrando un breve contenuto della notifica appena ricevuta, ma questo purtroppo non accade.

Cio che accade a me, con il mio nuovo A20, è che ricevo una notifica sonora del ricevimento di qualcosa di cui ignoro app di provenienza, account e contenuto, e che per potere acquisire questa informazione devo premere necessariamente il pulsante di sblocco del cellulare e fare in modo che il display si illumini.

 

Non so se quello che immagino sia possibile da realizzare ,ma sicuramente un punto su cui sviluppare meglio il software.

 

Grazie

Leandro

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catapecchia
Pioneer
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Ciao, ho lo stesso problema e sono incappato in questo


@Michele_E  ha scritto:

Ciao Auroraserio, ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

Per attivare la visualizzazione dei messaggi in notifica su Whatsapp puoi eseguire questa semplice procedura:

 

-   Apri l' app Whatsapp

-   Fai un tap sui 3 puntini in alto

-   Seleziona la voce Notifiche

-   Notifica a comparsa

-   Seleziona Mostra sempre una notofica a comparsa

 

Per quanto riguarda le altre applicazioni, quali intendi nello specifico?

 

Mi preme informarti che non tutte le applicazioni di messaggistica supportano la funzione delle notifiche a comparsa come Whatsapp e, pertanto, non è possibile attivare la funzione.

 

Attendo un tuo cortese riscontro. :winking-face:

 

Ciao,Screenshot_20200611-204336_WhatsApp.jpg

 

Screenshot_20200611-204451_WhatsApp.jpg

 

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catapecchia
Pioneer
Opzioni
Dice che la versione Android non supporta le notifiche a comparsa
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alibaba65
First Poster
Opzioni
come tolgo due video pubblicitari su blocco schermo
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Cristina_S
Voyager
Opzioni

Ciao Alibaba65, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung Italia!

 

La pubblicità che ti appare fa riferimento a applicazioni specifiche scaricate di recente? 

In tal caso ti suggerisco di disinstallare l'app interessata.

 

Fammi sapere, grazie!

 

Ciao,

Cristina
Samsung Community Expert


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