Ciao Manuel108, benvenuto sulla Community Samsung,
quando utilizzi il dispositivo verticalmente, dunque, la schermata risulta posizionata in orizzontale?
Al fine di escludere possibili conflitti a livello software ti chiedo, gentilmente, di provare a testare il dispositivo in modalità sicura.
Per accedere a tale modalità, sarà sufficiente riavviare il dispositivo e, quando vedi la scritta Samsung in fase di accensione, tenere premuto il tasto Volume-.
Una volta avviato il dispositivo, prova ad accedere a un'app di sistema (es. Internet) e verifica se la rotazione automatica risulta essere regolare.
Ti ricordiamo che per tornare alla modalità standard basterà un semplice riavvio.
Facci sapere,
ciao!
