in data 02-02-2019 10:03 AM
Salve, ho il problema che l impronta digitale continua a dire "il sensore delle impronte digitali non risponde riprovare più tardi", ho provato a riavviare il telefono funziona all inizio ma dopo di nuovo inizia a dire la stessa cosa, ho provato anche a resettare il telefono ma fa la stessa cosa all inizio funziona e dopo smette ora io non so cosa fare per fare aiutatemi o serve lasciate un aggiornamento per risolvere
in data 02-02-2019 09:12 PM
Ciao,
verifica se facendo più tentativi in modalità sicura tale errore viene manifestato.
Spegni il dispositivo e riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco.
A presto.