PROBLEMA CON L'ACQUISTO DEI TEMI

[ZagaBro]

Salve a tutti, volevo acquistare un tema (0.89€) da samsung theme solo che dopo aver registrato la carta di credito correttamente schisacciando su acquista mi da un errore. Com'è possibile risolvere??? Grazie a tutti coloro che risponderanno  (ALLEGO UNA FOTO DEL MESSAGGIO CHE MI ESCE)ECCO LA FOTO

[Sabrina_B]

Ciao ZagaBro, benvenuto in Community,

se il tema risulta comunque tra quelli acquistati, allora ritenta semplicemente il download, dopo aver verificato che la connessione sia attiva e funzionante.

Ti consiglio anche di cancellare dati e cache dell'app Samsung temi, accedendo a:

- impostazioni

- applicazioni

- samsung temi

- memoria

Se non dovessi risolvere, contatta pure gli uffici competenti tramite questo form

Ciao :womanhappy: