Problema applicazione Samsung email

[gabry21]

Salve, è da più di una settimana che il mio account Libero non viene accettato dall'applicazione restituendomi questo messaggio. Provando con altri account come Gmail il problema è il medesimo seppur abbia installato l'ultima versione e abbia provato più volte a cancellare i dati. Da cosa può dipendere questo problema?

[Sabrina_B]

Ciao gabry21,

è necessario modificare la password del tuo account cliccando nel seguente link: https://aiuto.libero.it/articolo/mail/come-si-cambia-la-password/

Sarà necessario utilizzare almeno un carattere speciale ed una lettera maiuscola.

Come secondo passaggio, ti suggerisco di contattare il tuo provider per verificare i parametri di rete.

Sarà necessario configurare il tuo account cliccando su:

        -   Impostazioni

        -   Cloud&Account

        -   Account

        -   Aggiungi account

        -   Inserisci le credenziali

        -   Seleziona Config.Manuale

        -   Account POP3/IMAP a seconda del provider di posta elettronica

        -   Inserisci i parametri

Scarica l’App del tuo provider di posta elettronica per eseguire l’accesso: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.italiaonline.mail&hl=it

Ciao,