Pin bloccato da sim network unlock.

[Marianela]

Ciao!

Acquista un Samsung a5 2017 in Italia da utilizzare in Argentina. L'hanno rilasciato in Italia, ma quando ho messo la scheda Sim del mio operatore telefonico un messaggio si spegne che dice: Pin bloccato da sim network unlock.

[danitudi971]

Ciao,

i terminali acquistati con Garanzia Italia presentano un blocco continentale e possono essere utilizzati soltanto con SIM europee. Puoi chiedere il codice di sblocco mandando una mail che contenga questi dati:

- nome e cognome utilizzatore;
- modello completo dispositivo;
- imei dispositivo;
- seriale s/n dispositivo;
- paese di utilizzo;
- fattura o scontrino di acquisto;

A presto.

[Veronica_F]

Ciao Marianela, Benvenuta sulla Community Samsung!

Come anticipato da danitudi971, che ringrazio, i dispositivi destinati al mercato europeo presentano un blocco per il quale, inserendo SIM card di operatori non europei, viene proposto un blocco rete che ne impedisce l'utilizzo.

Per inibire questo blocco, è sufficiente effettuare 5 minuti di chiamata in territorio europeo con SIM card europea.

Se non hai eseguito tale procedura e dunque hai inserito direttamente SIM Card extraeuropea, con conseguente richiesta del PIN di sblocco, puoi inviarci una e-mail cliccando QUI 

In questo caso potrai infatti indicarci il blocco riscontrato e inviarci i seguenti dati:

• Nome e cognome utilizzatore.
• IMEI dispositivo.
• Foto di fattura o scontrino di acquisto.

Facci sapere!

Ciao