password di default per sblocco schermo

[fonzorro]

Buona sera, ma moglie nel suo nuovo galasy a8 ha impostato lo sblocco schermo con impronte. Al primo riavvio del cellulare non gli riconosce le impronte e gli chiede una password per sbloccare lo schermo. Lei dice di non aver impostato nessuna password, è possibile che il sistema gliene fornisca una di default e che qualcuno di voi la conosca?

[Davide853]

Ho il problema su s 10 smartphone riavviato,mi chiede una password che non ho mai impostato.cosa devo inserire?

[Michele_E]

Ciao Davide853, benvenuto nella Community Samsung!

La procedura di inserimento di un blocco schermo richiede una serie di passaggi e relative conferme. È quindi improbabile che il dispositivo richieda una password, se non volontariamente impostata dall'utente.

Non è presente, inoltre, nessuna password di default relativa allo sblocco del dispositivo.

Hai impostato un'impronta digitale come blocco schermo?

Oppure utilizzi la funzione riconoscimento del viso?

Queste due ultime modalità di sblocco schermo prevedono l'inserimento di una password, di un pin o un segno come metodo alternativo di sblocco.

In caso di riavvio, come nel tuo caso, viene richiesto l'inserimento di tale codice per poter utilizzare il dispositivo.

Hai associato il dispositivo ad un Samsung Account?

Se così fosse, puoi procedere con lo sblocco attraverso il nostro applicativo FindMyMobile disponibile cliccando QUI.

Utilizzando la funzione Sblocca puoi procedere con l'operazione.

In caso contrario dovrai recarti presso un centro di assistenza Samsung, munito di prova d'acquisto, e richiedere lo sblocco. In questo caso, però, il dispositivo verrà riportato alle condizioni di fabbrica e potresti perdere i dati presenti se non è stato eseguito un backup.

Tienici aggiornati!

Ciao,

[Luvi]

Ciao

mi è successa la stessa cosa mentre cercavo di registrare la mia carta di credito su Trenitalia. Mi ha chiesto l'impronta digitale che comunque non riusciva ad acquisire. La procedura non è proseguita ma successivamente mi sono trovata una specie di bloccaschermo che richiede una password di 4 caratteri di cui una lettera che io non so anche perchè non gliela ho mai data. Che fare senza resettare tutto?  

[tomytomy]

Buonasera Il cellulare di mio figlio che ormai non ce più non riesco ad accendere perché non so la password e dovrei prendere dei documenti importanti come posso fare tutti mi dicono di formattare il cellulare e un Samsung galaxy A8

[Virginia_G]

Ciao tomytomy, 

ti informo che anche eseguendo un riavvio forzato del dispositivo come indicato qui: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-guida-smartphone-ta... a seguito del al riavvio ti verranno richieste le credenziali dell'account Google. 

Se non dovessi riuscire a completare tali operazioni in quanto privo di tali accessi, potrai fare riferimento ad un nostro centro assistenza. 

Per ricercare il centro più vicino clicca qui: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Restiamo a disposizione!

[Stefano771]

Buonasera 

ho un problema simile, il telefono A32 mi chiede il pin di sblocco che purtroppo non corrisponde a quello che sto inserendo.. sono andato su FindMyMobile ed ho visto che è possibile fare il login anche con le credenziali Gmail.. avendo inserito queste nel telefono, se accedo posso sbloccare il telefono da remoto?

grazie

stefano

[Avitabile77]

Ho passato i miei dati Samsung Galaxy A50, verso il Samsung Galaxy a33 5G e mi chiede 4caratteri incluso almeno una lettera come posso fare per risolvere il problema

[Avitabile77]

Buongiorno, volevo sapere perché dopo che ho passato tutti i miei dati Samsung Galaxy A50 ad Samsung Galaxy a33 5G mi chiede la password 4 caratteri incluso una lettera, mi può dire questa password 4 caratteri incluso una lettera quale è, mi rispondete al più presto possibile non uscire di casa senza aver risolto questo problema ok

[Virginia_G]

Ciao Avitabile77,

potresti indicarmi a quale password fai riferimento?

Ti viene richiesta come sblocco schermo?

Avresti modo di inviare uno screen del display dove si evince la richiesta?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro!

Ciao,

[jonny83]

ciao,ho acquistato un galaxy a 13,ho difficoltà ad accedere per via del blocco schermo,mi si richiede la password alfanumerica di 4 cifre,nn la ricordo,non posso neanche leggere i codici ricevuti tramite messaggio....c'è un modo per resettare baipassando la password?