Notifiche s6 ???

[elena0819722]

Buon pomeriggio,

purtroppo ho un problema sul mio s6..... quando ricevo un messaggio (sia mail che whatsapp che sms) mi avvisa con un suono ma poi se non leggo il messaggio continua a suonare finchè non lo apro !!!! Praticamente diventa un incubo...... sapete per caso come impostare la suoneria ad un solo avviso ????

Grazie

Elena

[Angelo_O]

Ciao Elena, benvenuta nella nostra Community!

Hai per caso verificato le impostazioni delle notifiche delle applicazioni?

[elena0819722]

Grazie a voi per avermi accolta,

si ho provato a vedere le impostazioni ed è tutto a posto ........

[Angelo_O · Accepted solution]

In questo caso ti consiglio di provare ad eseguire un backup completo e successivamente ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica.

[elena0819722]

grazie, risolto ripristinando i dati di fabbrica