note 8 burn in

[adi7]

salve

Ho comprato il dispositivo note 8 Ho avuto problema con il schermo (colore rosso in schermo) sono andato al vostro centro, quindi mi hanno cambiato il schermo dopo 6 mesi e tornata lo stesso problema, e hanno cambiato il schermo un'altra volta , dopo altre sei mesi e tornata il problema un'altra volta r hanno cambiato il schermo l'ultima ad ottobre, e sempre lo stesso problema e sempre lo stessa zona ,quindi le soluzioni che avete fatto 3 volte non funziona perché torna il problema e adesso ho lo stesso problema, sto chiedendo una soluzione dallo Samsung per sempre perché impossibile così ,Grazie in anticipo

[Cornelia_L]

Ciao adi7, benvenuto in Community,

mi dispiace tanto per i disagi che hai avuto.

Ho avuto modo di interfacciarmi con il reparto che ha in gestione il tuo caso e ho visto che la tua pratica è attualmente in corso.

Mi risulta che abbia concordato con l'incaricato che ha seguito il tuo caso che avresti ricevuto un contatto a breve; ti invito quindi ad attendere la sua chiamata, eventualmente nel caso in cui avessi altre richieste puoi farlo presente direttamente a lui.

Restiamo a disposizione!

Ciao!

[adi7]

Ho mandato a lei un messaggio privato