non riesco più ad accedere alla rubrica,cosa posso fare?

[eli12]

Salve,ieri ho effettuato un aggiornamento al mio galaxy a3,e da quel momento non posso piu accedere alla rubrica e registro chiamate.

Qualcuno può aiutarmi?grazie

[Alessio_C]

Ciao eli1, Benvenuta nella nostra Community!

Potresti indicarci il messaggio di errore che restituisce la rubrica?

Ad ogni modo, ti consiglio di eseguire la pulizia della cache dell'app Telefono e Rubrica in questo modo:

- impostazioni
- applicazioni
- gestione applicazioni
- tutti/e
- individua le app Telefono e Rubrica e per ognuna di esse premi il tasto 'cancella dati' e poi 'arresto forzato'

Facci sapere se risolvi!

Ciao

[eli12]

CIAO,SI GRAZIE HO RISLTO.

[Alessio_C]

Ciao eli1,

sono contento che hai risolto!

Grazie mille per averci informato

Ciao