Modifica foto

[verotgl]

Ciao, 

Ho un Samsung A5 e con gli ultimi aggiornamenti della galleria non riesco più a modificare le foto, spostarle da una cartella all'altra e ruotarle.

Come mai? Grazie 

[danitudi971]

Ciao,

ci faresti la cortesia di comunicarci il modello di Galaxy A5 di riferimento e la versione dell'applicazione Galleria?

A presto.

[verotgl]

Ho un Samsung Galaxy A5 2016 e la versione della galleria è 5.4.02.12

[danitudi971]

Ti do tutti i passaggi:

• per modificare una foto: apri la foto, vai sui tre punti in alto a destra, apri in editor pro;
• per ruotare una foto: apri la foto, in basso a sinistra fai tap sulla prima icona, e poi fap sulla freccia circolare;
• per spostare una foto: entra nella cartella dove è presente la foto, tieni premuto l'icona della foto, tre puntini in alto a destra, sposta in album e seleziona l'album.

A presto.

[verotgl]

Niente da fare... 

- non mi esce nessun apri con editor pro, ma esce solo dettagli, imposta come sfondo, aggiungi collegamento e stampa

- in basso ho solo condividi o elimina

- purtroppo il sposta (come il ruota) compaiono, ma non si possono cliccare, sono come bloccati... 

[danitudi971]

Riesci a farmi uno screenshot di queste prove che hai fatto su una foto generica?

A presto.

[verotgl]

Ecco qui, come può vedere in basso non c'è più l'opzione modifica e nei tre puntini in alto il ruota è bloccato... 

[danitudi971]

Cancella i dati dell'applicazione Galleria:

Impostazioni, Applicazioni, Galleria, Memoria (la prima), Cancella dati.

A presto.

[verotgl]

Avevo provato a fare come mi aveva suggerito lei ma non era cambiato nulla purtroppo...

Ho fatto l'aggiornamento del sistema e misteriosamente l'opzione modifica è tornata e posso anche ruotare le foto...

La ringrazio molto per il tempo che ha speso per me.

Veronica

[danitudi971]

Molto strana come cosa, non pensavo fosse questo il problema

Grazie a te e puoi darmi del tu!

A presto.