in data 03-09-2019 12:17 PM
Buongiorno a tutti! Dopo l'ultimo aggiornamento del telefono, giugno 2019, non funziona più il mirrorlink con l'auto in movimento! Car mode o altre app simili nate per permettere di utilizzare lo smartphone durante la marcia in piena sicurezza non funzionano più, è successo anche a qualcun altro? Non sembra un gran miglioramento....
Risolto Andare alla soluzione.
in data 10-02-2020 03:36 PM
Buon Giorno,
anche a me e successa la stessa cosa, con samsung s9 e sygic car collegato al mirrorlink , dopo l ultimo aggiornamento del telefono, il navigatore si blocca all'avvio dell'auto. ho provato a seguire i vari consigli degli utenti ma nulla.Che dire speriamo in un nuovo aggiornamento che sistemi il tutto.
P.s. Il sygic se non e collegato, funziona benissimo.
in data 10-02-2020 03:56 PM
Ciao! Vedi che ho risolto (su consiglio di un utente che potrai trovare anche sulla community) svuotando la cache dell'app mirrorlink. Prova e fammi sapere. Saluti.
in data 10-02-2020 05:15 PM
Ok fatto..domani provo sull'auto e ti dico.Grz x la cortese attenzione
in data 11-02-2020 10:32 AM
Giovanni, stamane ho provato il sigic dopo aver pulito la cachet ma non va, come avvio l auto scompare l immagine sul lcd del golf, pero' le indicazioni vocali restano. bohhh? Spero in un nuovo aggiornamento di samsung. Grazie a tutti coloro che hanno provato ad aiutarmi.
Ciaooo
11-02-2020 10:46 AM - modificato 11-02-2020 10:47 AM
Strano. Prova anche a cancellare cache di car mode e di sygic e anche ad aggiornare i certificati di tutte queste app coinvolte. Insomma, hanno fatto un bel casino... ciao
in data 03-03-2020 10:58 AM
Salve avevo anch io lo stesso problema!! cosi' ho inviato un email alla sygic e dopo poco mi hanno risposto (allego documento)
Ciao Franco,
Grazie per aver contattato Sygic.
Siamo spiacenti per la situazione. La causa più comune di questo problema è il certificato MirrorLink. Consigliamo di forzare l'aggiornamento dei dati del certificato sul telefono, cosa che di solito può essere eseguita seguendo questi passaggi (che descriveremo nel caso d'uso più comune):
1. Vai alle impostazioni del telefono e seleziona Connessioni
2. Vai su Altre impostazioni di connessione
3. Selezionare MirrorLink
4. Fare clic su Sygic
5. Selezionare Aggiorna certificato nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Se ciò non funziona per qualche motivo, consiglierei di ripristinare completamente il certificato MirrorLink:
Vai alle impostazioni del telefono e seleziona App
Nelle app, fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Mostra app di sistema
Cerca un'app MirrorLink (attenzione, non stai cercando un'app Sygic, il nome dell'app deve contenere MirrorLink)
Una volta trovato, fai clic su di esso, quindi vai alle sue impostazioni di archiviazione
Seleziona cancella dati e conferma.
Riavvia l'app con una connessione Internet attiva e prova subito a connetterla alla tua auto.
Se l'app o il sistema richiede il download di alcuni dati, si prega di consentire
L'app dovrebbe funzionare ora.
Infatti ora funziona con la seconda soluzione. ho anche disinstallato carmode sansung xche mi faceva accedere solo ad esso, ora come collego il cavo mirrorlink si attiva il Sygic.