memoria piena su j3 2016

[Giomaxim]

Buonasera a tutti! Ho scoperto di essere in una compagnia numerosa, pensavo di sbagliare qualcosa nell'utilizzo dello smartphone. Anch'io, come molte persone di questa discussione , ho grossi problemi di memoria su questo  Galaxy j3 (2016). In pratica mi ritrovo assolutamente nelle condizioni di quasi mancanza di utilizzo perchè non riesco più a istallare niente. Naturalmente ho una sd Card istallata, ma le app che ci sono su solo solo un paio e neanche tanto pesanti. Salvato su pc e cancellato le varie foto che avevo. Al di la del fatto che comunque il dispositivo ha una piccola memoria, cosa di cui ero a conoscenza, secondo me, ma, correggetemi se sbaglio, c'è un grosso bug nel sistema operativo. In pratica quando si disistalla una app rimane sempre qualche file nascosto che va a ingrossare la memoria occupata e non si riesce a cancellare. Quando l'ho comprato l'anno scorso avevo un pò di app istallate . Ora ho disistallato quasi tutto e mi trovo la memoria piena. Quindi la domanda è: Samsung è a conoscenza di un bug? e se sì, quando si prevede una nuova versione di android? grazie

[Giomaxim]

Buonasera a tutti! Ho scoperto di essere in una compagnia numerosa, pensavo di sbagliare qualcosa nell'utilizzo dello smartphone. Anch'io, come molte persone di questa discussione , ho grossi problemi di memoria su questo  Galaxy j3 (2016). In pratica mi ritrovo assolutamente nelle condizioni di quasi mancanza di utilizzo perchè non riesco più a istallare niente. Naturalmente ho una sd Card istallata, ma le app che ci sono su solo solo un paio e neanche tanto pesanti. Salvato su pc e cancellato le varie foto che avevo. Al di la del fatto che comunque il dispositivo ha una piccola memoria, cosa di cui ero a conoscenza, secondo me, ma, correggetemi se sbaglio, c'è un grosso bug nel sistema operativo. In pratica quando si disistalla una app rimane sempre qualche file nascosto che va a ingrossare la memoria occupata e non si riesce a cancellare. Quando l'ho comprato l'anno scorso avevo un pò di app istallate . Ora ho disistallato quasi tutto e mi trovo la memoria piena. Quindi la domanda è: Samsung è a conoscenza di un bug? e se sì, quando si prevede una nuova versione di android? grazie

[Sabrina_B]

Ciao Giomaxim, benvenuto in Community,

è necessario considerare che la memoria totale del dispositivo è di 8GB, e che il 53% di tale spazio è occupato dal sistema operativo e dai contenuti preinstallati.

Lo spazio restante può pertanto rivelarsi esiguo anche per poche applicazioni, in relazione a quanto spazio esse necessitano e considerando il fatto che, mentre la memoria del dispositivo rimane invariata nel tempo, lo spazio occupato dalle app può cambiare a seguito degli aggiornamenti.

È possibile spostare sulla microSD i files multimediali, i documenti e solo alcune app, anche se parzialmente, in base a quanto previsto dallo sviluppatore.

C'è da considerare, tuttavia, che la tendenza generale degli sviluppatori è quella di non svincolare le app dal sistema operativo, cosa che accadrebbe spostandole in un altro 'ambiente' e potrebbe precluderne il corretto funzionamento.

Ti propongo, comunque, una procedura che potrebbe generare qualche piccolo miglioramento, che è la seguente:

• digita sulla tastiera dell'app telefono il codice *#9900#
• tocca la voce 'Delete Dumpstate/logcat' ovvero la seconda voce in elenco e nient'altro
• clicca su ok

Ciao,

[pierpalo69]

Ciao Sabrina,

mi sembri una persona sveglia!! e spero che tu possa aiutarmi.  Hoanche io un J3 2016 e non gli riesco a fargli lggere una sd-rom che ho  compratoda 16Mb. Questa funziona su altri cellulari/pc .

La cosa strana che ho trovato un menu "memoria sd" ma sembra diattivato.

Hai qualche dritta da darmi? vorrei spostare un po di cose sulla sd e liberare il telefono.

Grazie

Pier

[Sabrina_B]

Ciao pierpalo69,

anche se può sembrare strano, è possibile che la stessa scheda venga o non venga rilevata correttamente su diversi dispositivi a seconda di come sono posizionati i pin.

Ad ogni modo, ti consiglierei comunque di effettuare un tentativo procedendo come segue:

• spegni il telefono
• rimuovi la microSD
• inseriscila su un adattatore e poi sul PC
• copia i files sul PC
• effettua una formattazione lenta in formato FAT32 che è quello che viene letto dal dispositivo
• reinserisci la scheda sul telefono prima ancora di aver riportato su di essa qualunque file, solo per testarla

Se hai modo di farlo, testa sul telefono anche altre microSD, al fine di capire se il lettore microSD possa effettivamente avere un problema hardware.

Fammi sapere

[pierpalo69]

Ciao,

fatto come consigliato da te. la SD formattata viene letta da altri telefoni da questo no!

Sembra come se c i fosse un blocco del telefono in quanto il menu "scheda dS => Monta scheda SD" non evidenziato o come se non lo potessi selezionare.

Oppure la sd è troppo grande? 16Mb!

Non è che è uk problema di software? o della versione del software inserito nel telefono?. Versione Android  5.1.1

forse ti servono altre informazioni?

Grazie 

Pier

[Sabrina_B]

Ciao pierpalo69,

oltre alla prova effettuata, hai avuto modo di testare anche altre schede SD? Si tratta di una nostra scheda?

Laddove non leggesse nessuna scheda, potrai fare riferimento ad un nostro centro assistenza.

Cliccando qui troverai una guida utile ad individuare il centro assistenza a te più vicino.

Ciao,

[ifeelgood]

Ciao Sabrina, complimenti per le tue competenze e per la chiarezza delle tue risposte! 🙂
Ho un J3: ho fatto il bkp su PC e ho installato Smat Swich, però mi piacerebbe trovare qualcosa per fare un bkp completo di tutti i dati dello smartphone, magari che si aggiornasse in tempo reale, per poter recuperare i dati qualora dovessi perdere il cell... qualche consiglio? Grazie!

[chiara1234]

Ciao, abbiamo un samsung j3 del 2017, con memoria di 16gb, ma pur avedo ancora disponibile quasi 2gb di memoria, viene visualizato continuamente il messaggio di memoria quasi piena quando si utilizza la fotocamera... la procedura che consigli è adatta anche al nostro telefono? GRazie

[Stefania57]

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@Sabrina_B  ha scritto:

Ciao Giomaxim, benvenuto in Community,

è necessario considerare che la memoria totale del dispositivo è di 8GB, e che il 53% di tale spazio è occupato dal sistema operativo e dai contenuti preinstallati.

Lo spazio restante può pertanto rivelarsi esiguo anche per poche applicazioni, in relazione a quanto spazio esse necessitano e considerando il fatto che, mentre la memoria del dispositivo rimane invariata nel tempo, lo spazio occupato dalle app può cambiare a seguito degli aggiornamenti.

È possibile spostare sulla microSD i files multimediali, i documenti e solo alcune app, anche se parzialmente, in base a quanto previsto dallo sviluppatore.

C'è da considerare, tuttavia, che la tendenza generale degli sviluppatori è quella di non svincolare le app dal sistema operativo, cosa che accadrebbe spostandole in un altro 'ambiente' e potrebbe precluderne il corretto funzionamento.

Ti propongo, comunque, una procedura che potrebbe generare qualche piccolo miglioramento, che è la seguente:

• digita sulla tastiera dell'app telefono il codice *#9900#
• tocca la voce 'Delete Dumpstate/logcat' ovvero la seconda voce in elenco e nient'altro
• clicca su ok

Ciao,

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Ciao, ho anch'io lo stesso problema. non riesco più ad installare niente,nonostante abbia disistallato alcune app . Tral'altro dopo avere disistallato instagram e messenger, non me le fa più installare anche se lo spazio ci sarebbe.

Non essendo io molto pratica , puoi specificare per cortesia  la procedura che hai consigliato ?

Grazie mille

[Sabrina_B]

Ciao Stefania57, benvenuta in Community,

la procedura é la seguente:

• accedi all'applicazione telefono sul tuo smartphone 
• digita, come se dovessi comporre un numero telefonico da chiamare, il codice *#9900#
• nella schermata successiva, tocca con l'indice la voce 'delete dumpstate/logcat'

• clicca su ok

Tieni presente che a prescindere da questa operazione, é possibile che sia necessario disinstallare delle applicazioni per liberare parte dello spazio.

Ciao,