mancanza Air gesture sul mio s6

[Chiricogiuseppe2]

Buonasera mi scusi se la disturbo ma volevo chiederle perché sul mio galaxy s6 non ho la funzione air gesture?in attesa di un Vr riscontro le auguro una buona serata 

[Angelo_O]

Ciao Chiricogiuseppe, benvenuto nella nostra Community!

Le uniche funzionalità presenti sono quelle indicate sulle impostazioni 'Movimenti e controlli'.

[Chiricogiuseppe2]

Buongiorno Angelo grazie inanzittutto per la risposta;molto probabilmente non sono riuscito ad esprimermi bene.

Il problema che ho riscontrato confrontando il mio device con un'altro (s6 flat) è che sul mio ho la presenza di questi 4 movimenti ovvero:

• chiamata diretta,
• notifica intelligente,
• disattiva audio 
• acquisisci con trascinamento palmo 

 Ma mancerebbero all'elenco e quindi sul mio device:

• Air Browse
• Scorrimento intelligente (per sfogliare pagine web inclinando la testa)

com'è possibile?

in attesa di una risposta porgo distinti saluti Giuseppe

[Alessandro_C1]

Ciao Giuseppe,

ho eseguito una verifica su un nostro S6 Flat e le voci Air Browse e Scorrimento intelligente non sono presenti.

Puoi indicarci versione Android, versione banda base ed eventualmente codice IMEI tramite messaggio privato per verificare le caratteristiche del dispositivo su cui le hai trovate?

[CarloV1]

Mi scusi io ho un Samsung s6 e anche sul mio non è presente air gesture

[Alessio_C]

Ciao CarloV e Giuseppe,

vi comunico che su Galaxy S6, a seguito dell'ultimo aggiornamento a Android Marshmallow, le funzioni Air Gesture sono state inserite sulla sezione delle impostazioni nominata 'Funzioni avanzate'.

Tale sezione mostra le seguenti funzioni:

[CarloV1]

Ti ringrazio, volevo chiederti una cosa.
Ho acquistato una s-view cover originale Samsung ma non funziona, non ho nessuna notifica o visualizzazione diversa quando chiudo lo sportellino.
Bisogna abilitare qualche voce?

[Alessio_C]

Ciao CarloV,

il menù della S-View Flip Cover può essere visualizzato solo se tale accessorio viene correttamente rilevato dal telefono.

Ti confermo che non è presente alcuna voce da attivare per far si che il tuo S6 rilevi la S-View.

Qualora possibile, sarebbe utile testare la cover con un dispositivo identico, magari presso il venditore, oppure verificare se il tuo S6 presenta qualche problema software provandolo in modalità provvisoria o dopo un backup e ripristino.

Ti ricordo che la garanzia di tale accessorio viene gestita direttamente dal venditore.

Facci sapere!
Ciao