Stavo comodamente coricato in giardino a giocare con il mio Samsung J7 quando mi accorgo di una macchia viola nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Prima sicuramente non c'era è comparsa all'improvviso senza che lo smartphone battesse o cadesse ( era a 5 cm dell'erba). Visti i tanti problemi analoghi letti sul forum e mai sentiti altrove immagino un difetto di progettazione che non può essere escluso dalla garanzia. A chi posso rivolgermi?
Sono di Torino centro
Ciao,
devi rivolgerti al centro di assistenza autorizzato, sarebbe meglio che lasciassi il CAP per una ricerca più precisa.
Se invece vuoi usufruire del ritiro a domicilio, registra il terminale su Samsung Members e poi chiama il numero verde 800 578 277.
A presto.
Ciao Girivy, Benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per quanto stai riscontrando 😞
I tecnici del nostro centro autorizzato potranno periziare il dispositivo e stabilire le modalità di assistenza più opportune.
A Torino centro sono presenti i seguenti due centri:
CELLTEK SAS
CORSO SIRACUSA, 85
TORINO - 10137 - TO
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ELEKTRO LAB ASSISTANCE DI TANTIMONACO GIOVANNI
VIA NIZZA, 333/A
TORINO - 10127 - TO
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao
