in data 13-06-2022 05:34 PM
14-06-2022 12:39 PM - modificato 14-06-2022 12:39 PM
Ciao hamiltonn,
questo fenomeno si verifica solo ed esclusivamente sull'App Telefono? Da come è descritta, sembrerebbe far capo ad una veste grafica, un qualche tema: ricordi di averne impostato uno di recente?
Oppure: fai uso di un'App terza per la gestione delle chiamate?
Nel frattempo, verifica la situazione anche sotto una sessione di prova in Modalità Provvisoria: per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere. Buona giornata!
in data 09-10-2025 08:00 AM
in data 13-10-2025 10:56 AM
Ciao @Valevale84, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Da quanto si può vedere dallo screenshot, pare che abbia applicato un tema di terze parti, è corretto? In tal caso, ti chiedo di verificare se l'interfaccia viene proposta correttamente dopo aver applicato il tema predefinito. Segui questi passaggi:
Se i colori vengono correttamente proposti dopo aver applicato il tema predefinito, è possibile che il tema che stai utilizzando attualmente non sia ottimizzato per la più recente versione del sistema operativo.
Restiamo a disposizione!
Ciao