Lo schermo del mio cellulare è rosa? (Galaxy A21S)

[ilaria279]

Salve a tutti, vi scrivo per chiedere a chi è più esperto di me di aiutarmi a comprendere il motivo per il quale il mio Samsung A21S ha i colori del tutto tendenti al rosa. Ho fatto il test dei colori inserendo il codice #*0*# ed ho notato la completa assenza del colore verde. Infatti la schermata si presenta nera. Facendo anche il test del nero mi sono resa conto che lo schermo presentava delle linee verdi... Non ho la minima idea di cosa possa essere, qualsiasi consiglio è ben gradito. Il cellulare l'ho acquistato nel 2020 con una promozione con scheda telefonica, è caduto molto raramente ma il problema si è presentato da un momento all'altro, senza nessuna caduta precedente. Grazie

[Virginia_G]

Ciao ilaria279, benvenuta in Community!

Mi spiace per quanto riscontrato.

Avresti modo di postare una foto esplicativa dell'anomalia indicata?

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