Led notifica Whatsapp

[Matt87]

Salve ragazzi, posseggo un s8 e ho notato ultimamente che è possibile cambiare il led di notifica di Whatsapp andando proprio nelle impostazioni del app. Bene,ho provato tutti i colori disponibili,ma il led si colora sempre di quello base(il bianco)e non cambia ne per i singoli messaggi ne per quelli dai gruppi. Qualcuno mi può aiutare? So di certo che ad altri funziona senza problemi.

[Sabrina_B · Accepted solution]

Ciao Matt87, benvenuto nella nostra Community,

ti consiglierei di cancellare i dati e la cache dell'applicazione Whatsapp, accedendo a:

- impostazioni

- applicazioni

- whatsapp

- memoria

- cancella dati e svuota cache

Ti consiglierei anche di aggiornare l'applicazione, qualora ci sia un aggiornamento disponibile.

Infine, potrai fare un test del led, digitando il codice *#0*# nell'app telefono e cliccando sulla voce 'led'

Ciao :womanhappy:

[Matt87]

Risolto, grazie 😀

[DavideM93]

Ciao, sono nella tua stessa situazione tu hai risolto con la guida riportata sopra ? Io ci sto provando ma nulla rimane sempre bianco 

[Matt87]

Si, ho cancellato dati app svuotato cache, ho riavviato ed ora funzionano tutti i colori del led di Whatsapp!

[Sabrina_B]

Ciao DavideM93, benvenuto nella nostra Community,

in questo caso di consiglierei di disinstallare e reinstallare l'applicazione, oppure verificare la disponibilità di un aggiornamento sul Google Play Store :womanhappy:

Ciao,

[DavideM93]

Ciao, grazie per il benvenuto.
Purtroppo ho provato di tutto ma nulla da fare, non cambia di una virgola. Ho contattato direttamente anche l'assistenza di whatsapp, ma nulla da fare non se ne viene a capo. Peccato ho scoperto che siamo in molti ad avere questo problema.

[Sabrina_B]

Ciao DavideM93,

ti stai sempre riferendo al led di notifica, gestito direttamente dalle impostazioni di Whatsapp, confermi?

In tal caso, normalmente il problema dell'app si risolve cancellando dati e cache, oppure reinstallando, come hai constatato dalle testimonianze di altri clienti.

Se invece stai utilizzando la notifica edge, questa è gestibile dalle impostazioni del telefono, accedendo a:

- impostazioni

- schermo

- schermo curvo

- illuminazione edge

- stile illuminazione edge

- colore

- colore applicazione

Sempre nella schermata illuminazione edge, clicca anche su gestisci notifiche e verifica che la funzione sia attiva per whatsapp.

Ciao :womanhappy:

[DavideM93]

Ciao Sabrina_B,

Si si mi riferisco al led notifica, purtroppo ho provato di tutto anche un hard reset, nulla da fare mi da sempre il bianco. Questo problema lo abbiamo riscontrato anche con altre persone su un gruppo dedicato all'S8. Premetto che ho fatto anche il test led e funziona perfettamente.

[Sabrina_B]

Ciao DavideM93,

in questo caso, temo sia un problema della versione di whatsapp attualmente installata.

Ciao :womanhappy: