in data 28-07-2021 05:17 PM
28-07-2021 11:15 PM - modificato 28-07-2021 11:16 PM
in data 29-07-2021 09:33 AM
Ciao ScoppyTech,
mi spiace che la tua esperienza d'uso non sia all'altezza delle aspettative.
Ti consiglio di chiudere sempre le app con il task manager e procedere all'ottimizzazione come suggerito da @ MattiaTamberi
Ti consiglio, inoltre, di eseguire un test in modalità sicura: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
In questa modalità sono attivi solo i processi preesistenti, pertanto ci sarà utile per capire se vi sono app che stanno appesantendo il sistema.
Fammi sapere 🙂
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 29-07-2021 09:46 AM
in data 09-08-2021 11:04 AM
in data 09-08-2021 02:40 PM
Ciao a tutti, obossss benvenuto nella Community Samsung. 🤝
Puoi pubblicare una fotografia del display del tuo smartphone? Non uno screenshot, ma proprio lo scatto eseguito da un altro smartphone. In questo modo ci aiuterai a comprendere bene la tua situazione attuale, dato che potrebbe risultare un inconveniente di natura puramente software o anche hardware. 👍
Oltre a mostrarci lo smartphone mentre raffigura una schermata qualsiasi, pubblica anche 3 scatti mentre vengono riprodotti i 3 colori fondamentali:
Ti anticipo già che, se gli aloni di alcune icone persistono anche durante quest'ultimo test, sarà necessario approfondire la questione presso un nostro centro assistenza autorizzato:
https://www.samsung.com/it/support/repair/mobile-device/
Restiamo in attesa delle informazioni,
buona serata.
Nicola_P
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 09-08-2021 07:26 PM
in data 09-08-2021 07:36 PM