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Knox

(Argomento creato il giorno: 01-08-2016 06:48 PM)
775 Visualizzazioni
Flavio3
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Salve vorrei sapere se è possibile far resettare il contatore knox a pagamento in un centro Samsung e nell' eventualità il prezzo, grazie in anticipo
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7 Risposte
Alessio_C
Moderator
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Ciao Flavio3, Benvenuto nella nostra Community!

Ti informo che il nostro canale ufficiale di assistenza non esegue il ripristino del Knox, quando questo contatore viene alterato procediamo sempre alla sostituzione della scheda logica (PBA).

Puoi avere riscontro di quanto ti ho detto qui

 

Per conoscere il costo di sostituzione della PBA del tuo dispositivo potrai invece fare riferimento a questo link

 

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Flavio3
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Grazie mille
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Flavio3
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Ma quale problema devo selezionare?
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Flavio3
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Comunque avevo letto di un tool per ripristinare knox che ha solo la samsung,esiste?
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Alessio_C
Moderator
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Ciao Flavio3,

per il problema seleziona la voce 'SI SPEGNE', ti darà così l'indicazione di quanto costa sostituire la scheda logica del telefono.

Per quanto riguarda il ripristino del Knox, ti confermo quanto già indicato, sostituiamo la scheda logica.

Ciao

Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Flavio3
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Ho selezionato si spegne e mi risulta 130€ come prezzo confermi?
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Alessio_C
Moderator
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Ciao Flavio3,

i prezzi indicati si intendono senza IVA.

Si comunque confermo, ricorda però che è un importo orientativo, per conoscere il costo esatto occorrerà prima svolgere la perizia.

Ciao

Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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