Ciao sara1999,
mi spiace molto per quanto accaduto al dispositivo e posso comprendere le tue perplessità.
Posso sicuramente confermarti che non c'è alcuna correlazione tra la rottura del dispositivo e l'anomalia che avevi riscontrato inizialmente, dati i sintomi probabilmente dovuta ad un difetto software.
Generalmente, se vi sono problemi nel montaggio delle parti o comunque di tipo hardware si manifestano, infatti, altri tipi di anomalie.
Posso comunque rassicurarti sul fatto che gli interventi effettuati dai nostri centri assistenza ripristinano il dispositivo in tutte le sue parti, mantenendo le specifiche imposte dal produttore e la garanzia residua.
Se dovessero sorgere altri problemi non dipendenti da una causa esterna il prodotto verrà periziato, per cui nel caso in cui vi fosse un danno causato ne avresti evidenza 
Per quanto concerne il costo dell'intervento, ti confermo che è stimato sui 110€ come richiesto dal centro; l'importo comprende la lavorazione ed il costo della parte (vetro+display) e non è interessato dal naturale deprezzamento che subiscono i prodotti, per cui potrebbe essere effettivamente più alto rispetto a quanto stimato, in proporzione.
Se dovessi avere necessità di maggiori dettagli o chiarimenti in futuro non esitare a ricontattarci!
Ciao!
