J5 2017 e android auto problemi

[Anonymous User]

Salve

ogni volta che collego il mio J5 2017 alla mia auto mediante android auto si blocca. Quando è collegato con cavi USB va bene ma dopo che lo stacco rimane con schermo nero per una 20ina di minuti ed è inutilizzabile. Non da più segni di vita.

Dopo questi 20/30 minuti di catalessi ritorna in funzione come se non fosse successo nulla.

Boh.... Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Soluzioni?

Grazie

[Sabrina_B]

Ciao Francesco81971,

la connessione bluetooth funziona e riscontri problemi solo con la connessione via cavo, oppure anche con la connessione bluetooth accade lo stesso?

Come prima cosa, ti consiglierei di testare il collegamento con un altro cavo, poichè il problema potrebbe dipendere da quest'ultimo.

In secondo luogo, ti consiglierei di cancellare dati e cache di Android Auto, accedendo a:

• impostazioni
• applicazioni
• android auto
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Fatta questa operazione, riavvia il telefono e riprova.

Ciao,