Impossibilità ad effettuare la dettatura vocale

[Lucia2018]

Salve, non riesco ad effettuare la dettatura vocale che per me è indispensabile.

Non ho neanche il simbolo del microfono.

Ho letto i post simili al mio e ho provato a ripristinare le impostazioni dalla gestione generale, come suggerito in un post, ma senza nessun esito.

Potete aiutarmi?

Ho un A5 2017.

Grazie

[Silverio5]

Purtroppo non ho alcun aggiornamento disponibile perché li faccio giornalmente e il problema persiste. Oltretutto sul galaxy store non

[Andrea_C1]

Ciao a tutti,

@Sara1984, sono davvero lieto di sapere che tu abbia risolto e ti ringrazio per la condivisione! 🙂

@Silverio5, riscontri il medesimo inconveniente segnalato in precedenza dall'utente Sara1984?

Se così fosse, confermi di aver verificato la presenza di eventuali aggiornamenti dell'app Tastiera Samsung all'interno del Galaxy Store?

Qualora non avessi risolto in questo modo, ti consiglio di eseguire una pulizia totale dei dati dell'app così da poter eliminare eventuali dati anomali.

Segui questi passaggi:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Tastiera Samsung
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Successivamente riavvia il dispositivo e verifica se tale situazione si ripresenta. 

Fammi sapere, grazie.

A presto!

[Silverio5]

Niente da fare. Comunque lo avevo già fatto. Ma samsung mi ha confermato di essere già a conoscenza del bag. Dovrei attendere un nuovo aggiornamento.

[Silverio5]

Comunque in galaxy store non ci sono app chiamate tastiera samsung poiché quest'ultima è un'applicazione di sistema cioè precaricata. Ho cercato in galaxy storie ma invano. Se intendi invece su aggiornamenti di galaxy store niente da fare non ne vedo da giorni.

[vrilli1967]

Da quando ho effettuato l'aggiornamento software non mi funziona la dettatura con microfono, come fare?

[Carmen1311]

Mi potresti spiegare tutti i passaggi da fare per piacere? Grazie mille