Impossibile connettere smart view da telefono a pc acer

[Alesalza]

Salve, non riesco a connettere il mio samsung s7 attraverso smart view con il mio pc.

Dopo aver immesso il pin mi dice che è impossibile connettersi.

[Sabrina_B]

Ciao Alesalza, benvenuto in Community,

qual'è il sistema operativo del PC? Visualizzi un errore?

Hai già provato su un altro PC/cavo?

Considera che è necessario:

- accendere e sbloccare lo schermo del telefono

- avviare Smart Switch

- collegare il telefono

Fammi sapere :womanhappy: