Ciao a tutti; sullo schermo del mio galaxy S3 rimane fissa in sottofondo un'immagine (tipo pixel bruciati), visibile in tutte le schermate. Dal centro di assistenza, pur riconoscendo il difetto dello schermo, mi hanno detto che non possono sostituirmelo in garanzia in quanto LA CORNICE presenta un piccolo bozzo in un angolo in cui e' saltata la vernice, per cui se voglio sostituire LCD devo pagare la riparazione in quanto il "danno" alla cornice invalida la garanzia sulo schermo 
. Preciso che il danno e' puramente estetico e riguarda solo la cornice, e che il vetro e LCD sono PERFETTI privi addirittura di graffi e funzionanti (ho sempre usato pellicole protettive. Visto il costo esagerato che mi hanno chiesto volevo sapere se questa e' veramente la politica Samsung sulle garanzie
Ciao tucs66, Benvenuto nella nostra Community!
posso chiederti presso quale centro ha consegnato il dispositivo e l'IMEI in modo da poter effettuare alcune verifiche?
È consigliabile evitare la condivisione del codice IMEI pubblicamente; si tratta comunque di un dato personale. Quindi è meglio inviarlo privatamente 
Se hai necessità di maggiori informazioni su come inviare un messaggio privato, guarda QUI ;
