Ho comprato un S6 64 GB brandizzato Wind tre settimane fa; la settimana scorsa mi è comparsa la notifica di aggiornamento al sistema operativo. Ho lasciato che si aggiornasse e qualche giorno fa il telefono si surriscaldava eccessivamente e si riavviava da solo, fino ad arrivare a stamattina, quando è definitivamente entrato in coma impedendomi ogni genere di operazione. Ho tentato di rianimarlo in tutti i modi e con tutte le combinazioni di tasti possibile; ho cercato di fare un hard reset, ma niente; ho cercato di riavviarlo. Niente.
Ho trovato il primo Centro Assistenza nelle vicinanze e l'ho lasciato lì, uscendo senza un telefono di ricambio e con una nanosim che non so proprio dove mettere. Sì, posso comprare un adattatore e usare la sim in un altro dispositivo, lo so. Le mie bestemmie, nel frattempo, sono aumentate e sono ancora senza telefono dalle 7 di questa mattina.
Adesso dovrò aspettare dai 7 ai 15 giorni (a fronte dei 4 giorni di Assistenza ostentata da qualche parte) per un danno che non ho causato io e che probabilmente è conseguenza dall'aggiornamento del sistema operativo, come qualcuno ha precisato altrove.
Spero l'azienda sia abbastanza intelligente e rapida da riparare o sostituire un dispositivo di sole 3 settimane.
Delusione e tanta tanta tristezza.
