il mio S3 non funziona

[alexfisio]

Sono veramente deluso dell'assistenza Samsung

dopo aver portato molte volte il mio S3 in un centro assistenza autorizzato il mio telefono non funziona ancora con enorme disagio e danno visto che lo devo utilizzare anche per lavoro.

Credo che l'unica soluzione sia la sostituzione ma non sono pi§ disposto ad aspettare quindi se non avrò risposta immediata dovrò rivolgermi a chi di dovere

[Fabrizio_M1]

Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace per l'accaduto

Ho già verificato con il nostro Servizio Clienti che la tua pratica è attualmente in gestione presso il nostro Ufficio Relazioni con la Clientela.

Ti assicuro che riceverai un riscontro quanto prima

Resto comunque a disposizione!

[alexfisio]

Finalmente ho ricevuto risposta positiva.

Conttattato telefonicamente mi è stata assicurata la sostituzione del telefono non funzionante.

Spero che questo avvenga in tempo breve visto il disagio già subito.

Grazie

[Fabrizio_M1]

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