in data 06-04-2018 08:37 PM
Buonasera,
Nel giugno dell'anno scorso ho acquistato un Samsung Galaxy s7 edge com la 3 grazie alla promozione all in 400, la quale pagando 25€ al mese permetteva di godere dello smartphone e della promozione. 2 giorni fa ho avuto un problema col display (diventato verde ha reso inutilizzabile lo smartphone). Rivoltomi ad un centro assistenza Samsung mi è stato detto di portare lo scontrino d'acquisto per poter godere della garanzia. Il dubbio è il medesimo:dato che quando sottoscrissi il contratto pagai 100€ di anticipo, mentre il pagamento dei 25€ mensile include anche il restante pagamento del prezzo dello smartphone, che scontrino devo mostrare per poter godere della garanzia? Lo scontrino che contiene il pagamento dei primi 100€ (che indica solamente il luogo e la data d'acquisto senza specificare il prodotto) o altro (per esempio il pagamento delle successive rate)
Grazie mille in anticipo
in data 06-04-2018 09:22 PM
Ciao,
io porterei tutta la documentazione dell'abbonamento con Tre al centro assistenza autorizzato per togliermi il dubbio.
A presto.