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Garanzia smartphone acquistato con abbonamento

(Argomento creato il giorno: 06-04-2018 08:37 PM)
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Maseffect96
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Buonasera, 

Nel giugno dell'anno scorso ho acquistato un Samsung Galaxy s7 edge com la 3 grazie alla promozione all in 400, la quale pagando 25€ al mese permetteva di godere dello smartphone e della promozione. 2 giorni fa ho avuto un problema col display (diventato verde ha reso inutilizzabile lo smartphone). Rivoltomi ad un centro assistenza Samsung mi è stato detto di portare lo scontrino d'acquisto per poter godere della garanzia. Il dubbio è il medesimo:dato che quando sottoscrissi il contratto pagai 100€ di anticipo, mentre il pagamento dei 25€ mensile include anche il restante pagamento del prezzo dello smartphone, che scontrino devo mostrare per poter godere della garanzia? Lo scontrino che contiene il pagamento dei primi 100€ (che indica solamente il luogo e la data d'acquisto senza specificare il prodotto) o altro (per esempio il pagamento delle successive rate)

Grazie mille in anticipo 

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1 Rispondere
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

io porterei tutta la documentazione dell'abbonamento con Tre al centro assistenza autorizzato per togliermi il dubbio.

 

A presto.



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