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Garanzia Senza Scontrino

(Argomento creato il giorno: 22-12-2016 03:30 PM)
817 Visualizzazioni
LilFra_
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Ciao!

Il mio affezionatissimo note4 mi ha lasciato a piedi (Si accende, inizia a rallentarsi e poi si spegne da solo). Non aveva ancora compiuto due anni, quindi in realtà sarebbe sotto garanzia.

 

Il problema è che si tratta di un telefono aziendale (non ho scontrino) e la bolla di consegna è stata buttata via... esiste un modo per far valere ugualmente la garanzia?

 

Grazie mille in anticipo :smileyhappy:

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1 Rispondere
Alessio_C
Moderator
Moderator
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Ciao LilFra_, Benvenuto nella nostra Community!

Per poter intervenire in regime di garanzia, il nostro supporto tecnico necessita della prova d'acquisto del prodotto.

Considerato che tale telefono è stato acquistato da un'azienda, ti consiglio di richiedere al venditore la copia della fattura :winking-face:

Ciao

Alessio
Samsung Community Moderator
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