Galaxy S7 edge problema microfono auricolare

[Fabidu]

Buongiorno,

di punto in bianco il microfono dell'auricolare non funziona. L'audio invece è perfetto.

Temendo si fosse rotto l'auricolare, l'ho provato su un altro telefono e invece funziona! Che verifiche posso fare? Ho già riavviato il telefono in modalità sicura ma non funziona comunque 😞 !

[Sabrina_B]

Ciao Fabidu, benvenuto nella nostra Community,

gli auricolari sono quelli in confezione di vendita?

Hai fatto la prova inversa provando altri auricolari sul tuo S7?

Hai già provato un reset del telefono?

Ciao :womanhappy: