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Galaxy Note 8, bluetooth che si disattiva da solo

(Argomento creato il giorno: 23-05-2018 01:07 PM)
5925 Visualizzazioni
frankluis2008
Apprentice
Opzioni

Salve a tutti, da un paio di giorni ho un problema fastidioso con il mio Note 8, riguarda il bluetooth.
Allora ho il bluetooth sempre attivo perché da diversi mesi ho sia un Amazfit Bip che un Fitbit Charge HR sempre collegati al Note e fin qui tutto normale visto che non ho mai riscontrato alcun problema. Da un paio di giorni però mi sono accorto che di punto in bianco non mi venivano segnalte pià le notifice dal Bip, in un primo momento ho pensato che fosse un suo problema ma controllando mi sono accorto che il bluetooth si disattivava da solo senza apparente motivo e mi toccava andare nella tendina delle notifiche e riattivarlo dal toggle, questo capita diverse volte durante la giornata.

Ho provato a guardare nelle impostazioni del bluetooth per vedere se ci fosse qualche settaggio che scasualmente avessi modificato per sbaglio ma nulla.
Qualcuno cortesemente sa da che cosa può essere causato questo problema? Vi ringrazio anticipatamente.

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Sergio_B
Maestro
Opzioni

Ciao frankluis2008, benvenuto nella Community Samsung!

 

Nonostante la compatibilità con accessori prodotti da terze parti non sia garantita al 100%, ti suggerisco di effettuare un ripristino del processo che gestisce il Bluetooth, accedendo al seguente menù:

 

Impostazioni

Applicazioni
Impostazioni (tre punti verticali in alto a destra)

Mostra applicazioni di sistema

Bluetooth

Memoria archiviazione

Cancella dati/Svuota cache

 

Se anche in questo modo l'inconveniente dovesse ripresentarsi, prova ad attivare il dispositivo in modalità sicura tramite questa guida, prova poi ad utilizzarlo per qualche ora.

 

Restiamo a disposizione :winking-face:


Ciao

 

Sergio
Samsung Community Expert
 
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5 Risposte
Soluzione
Sergio_B
Maestro
Opzioni

Ciao frankluis2008, benvenuto nella Community Samsung!

 

Nonostante la compatibilità con accessori prodotti da terze parti non sia garantita al 100%, ti suggerisco di effettuare un ripristino del processo che gestisce il Bluetooth, accedendo al seguente menù:

 

Impostazioni

Applicazioni
Impostazioni (tre punti verticali in alto a destra)

Mostra applicazioni di sistema

Bluetooth

Memoria archiviazione

Cancella dati/Svuota cache

 

Se anche in questo modo l'inconveniente dovesse ripresentarsi, prova ad attivare il dispositivo in modalità sicura tramite questa guida, prova poi ad utilizzarlo per qualche ora.

 

Restiamo a disposizione :winking-face:


Ciao

 

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frankluis2008
Apprentice
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Ciao Sergio_B, grazie per la risposta, si capisco che la compatibilità con accessori prodotti da terze parti non sia garantita al 100% ma è strano perché i prodotti in questione li ho da diversi mesi, pià o meno li ho presi in contemporanea con il Note 8 e non mi hanno mai dato di questi problemi. Comunque seguirò quanto mi hai illustrato e vedrò se il problema si risolve.

Grazie ancora, ciao.

frankluis2008
Apprentice
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Aggiornamento:

Confermo che il problema che avevo sembra essersi risolto con il ripristino del processo che gestisce il Bluetooth suggeritomi, magari può tornare utile ad altri. 

Grazie ancora!!

Sergio_B
Maestro
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Ciao frankluis2008, 

 

ti ringrazio per il feedback positivo :winking-face:

 

Restiamo a disposizione.


Buona giornata :smiling-face:

 

Sergio
Samsung Community Expert
 
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Francesco246
First Poster
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Grazie per le info, molto utili. Ho un problema leggermente diverso. Il mio samsung note 8 è collegato al sistema di chiamata vocale UCONNECT della mia automobile Fiat Tipo. Posso chiamare un nominativo e il sistema attiva automaticamente la chiamata che poi gestisco con il viva voce. Ha sempre funzionato bene. Da qualche tempo il sistema riconosce il mio imput vocale, trova in rubrica il nominativo e fa partire la telefonata che , tuttavia, subito cade. Verificato il fatto con la Fiat mi è stato confermato che tutto dipende dal mio telefono e probabilmente da un aggiornamento del bluetooth. Con un loro telefono tutto funziona perfettamente. Potete dirmi qualcosa? Cosa posso fare? Grazie Francesco

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