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18-11-2024 10:15 AM - modificato 18-11-2024 10:16 AM
in data 18-11-2024 10:16 AM
in data 19-11-2024 12:34 PM
Ciao Simonr11, ti do il benvenuto nella nostra Community. 🤝
L'installazione di una versione software non supportata, può comportare un malfunzionamento del device. Se quindi stai cercando di procedere in modo forzato o hai avviato la procedura ma desideri tornare indietro, non mi risulta possibile poterti fornire supporto in merito.
Come indicato da @Dadelandia, potrai unicamente verificare, tramite uno dei nostri centri Samsung, la possibilità di ripristinare il corretto funzionamento dello smartphone.
Per verificare dove si trova il centro più vicino, potrai inserire il CAP della tua città qui:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Resto a disposizione.
Ciao!